Inwonerspanel ontwikkelt publieksinformatie voor soepelere overgang van Wmo naar Wlz
Geschreven op 13 juni 2024
“Wethouder Joop Slomp: “Het is heel mooi dat deze publieksinformatie samen met de inwoners is ontwikkeld. Nu is de uitdaging om deze informatie goed zichtbaar en vindbaar te houden voor inwoners van Drenthe.””
Op initiatief van de Alliantie Drentse Zorg met Ouderen, waar Trendbureau Drenthe partner van is, ontwikkelde een inwonerspanel, bestaande uit mantelzorgers met ervaringskennis een animatie en folder die inwoners de weg wijst naar onafhankelijke cliëntondersteuning. Dit werd begeleid door Proscoop en Zorgbelang Drenthe. Met deze informatie kunnen mensen gemakkelijker en sneller de juiste ondersteuning vinden, die hen kan helpen om de zorg voor zichzelf of een naaste goed te regelen.
Ondersteuning bij het regelen van zorg
Steeds meer inwoners doen een beroep op hulp, begeleiding of zorg. Het regelen van deze zorg is niet eenvoudig door de verschillende wetten, procedures en kaders. Om inwoners op weg te helpen, zijn een aansprekende folder en animatie ontwikkeld. Het belangrijkste doel van deze publieksinformatie is om de drempel te verlagen voor mensen die ondersteuning nodig hebben bij het regelen van zorg. Vaak weten mensen niet waar ze moeten beginnen en wat er allemaal mogelijk is. Met de nieuwe folder en animatie willen de organisaties ervoor zorgen dat inwoners de weg naar een onafhankelijke cliëntondersteuner gemakkelijker kunnen vinden. Een cliëntondersteuner heeft de expertise om inwoners persoonlijk te ondersteunen. Bijvoorbeeld door informatie en advies te geven en bij gesprekken te helpen. Dit bespaart niet alleen tijd, maar zorgt er ook voor dat de inwoner zich beter gehoord voelt en sneller de juiste hulp of zorg krijgt.
Mieke Sol: “Het is heel belangrijk dat mensen die te maken krijgen met een toenemende zorgvraag snel bij de juiste persoon terecht komen die ze verder kan helpen. In zo’n situatie heb je al heel veel op je bord liggen.”
Co-creatiesessies met inwoners
Samen met ouderen uit Drenthe is er een informatieve folder en een animatie ontwikkeld. Proscoop en Zorgbelang Drenthe hebben het inwonerspanel gedurende dit proces begeleid, samen met Fer Elzinga, een striptekenaar die op creatieve wijze de belangrijkste informatie in beeld bracht. De samenwerking met ouderen in Drenthe heeft laten zien hoe waardevol het is om inwoners met ervaring bij het proces te betrekken. Dankzij hun feedback en ideeën is er publieksinformatie ontwikkeld die echt aansluit bij de leefwereld van de inwoners. Dit initiatief is mede mogelijk gemaakt door een subsidie vanuit de Provincie Drenthe.
Verspreiding van deze informatie
De Alliantie Drentse Zorg met Ouderen nodigt iedereen uit om de folder en animatie te bekijken en breed te verspreiden op plaatsen waar mensen komen met vragen over het regelen van hulp, begeleiding en zorg. Dit wordt vaak vanuit de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) en Wet langdurige zorg (Wlz) geregeld. Zowel de folder als de animatie zijn beschikbaar op de website van Zorgbelang Drenthe. Vanaf medio juli zijn de folders bij alle gemeenten in Drenthe te verkrijgen. Bekijk de folder en animatie alvast hieronder:
Bekijk de animatie
Download de folder als pdf
Klik op afbeelding voor download (pdf)
Meer informatie over Wmo-Wlz?
Het Kennisdocument Wmo-Wlz en de routekaart Wmo-Wlz geven een heldere beschrijving van de indicaties, mogelijkheden en te zetten stappen voor het regelen van een Wl-indicatie.
Het kennisdocument en de routekaart zijn ontwikkeld in samenwerking met verschillende sectoren: gemeenten, VVT, zorgverzekeraar, Denktank 60+, Zorgbelang Drenthe, CIZ, CMO STAMM en Trendbureau Drenthe, onder redactie van Proscoop. Vanuit de verschillende perspectieven is meegeschreven en meegelezen.
